سياسة الخصوصية

نلتزم في SkEdu بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدام خدماتنا ومنصاتنا التعليمية.

• بيانات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
• بيانات الاستخدام: سجل الدخول، التقدم في الدروس، نتائج الامتحانات.
• بيانات الدفع: معلومات المعاملات المالية (لا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية).
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP.

• تقديم وتحسين الخدمات التعليمية المقدمة عبر المنصة.
• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بحسابك واشتراكاتك.
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
• حماية المحتوى ومنع الوصول غير المصرح به.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

• نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل.
• يتم تخزين كلمات المرور بشكل مشفر ولا يمكن الاطلاع عليها.
• نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية قواعد البيانات من الاختراق.
• يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• معالجة المدفوعات من خلال بوابات الدفع المعتمدة (فوري، كاشير).
• الالتزام بأمر قضائي أو طلب رسمي من جهة حكومية.
• مشاركة بيانات الطالب مع المدرس المسؤول عن المنصة التعليمية.

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك.
• الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وتحليل كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: